注冊用戶(hù)
1、在先預注冊新用戶(hù):
2、聯(lián)系在線(xiàn)客服人員激活賬號;
3、賬號激活之后一般在線(xiàn)客服會(huì )當即給你通知或者以郵件/QQ形式通知。注:此客服將為你處理以后的國際物流相關(guān)服務(wù)。
預付貨款
1、保證賬戶(hù)有足夠的余額可以發(fā)貨:
2、支付之后請聯(lián)系客服入賬。
網(wǎng)上下單
1、登陸客戶(hù)端之后錄入地址信息和申報信息,打印地址標簽貼在包裹上:
2、打印地址標簽可以保證貨物信息的準確性以及貨物處理的及時(shí)性。
交寄貨物
1、上門(mén)取件(包裹達到額定數量即可上門(mén),具體請聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)):
2、網(wǎng)點(diǎn)收寄;3、快遞到網(wǎng)點(diǎn);
扣件情況貨物有操作中心統一處理,導致扣貨的情況有:
1、余額不足:
2、貨物為禁運物品;
3、貨物包裝不合乎標準;
4、收件人信息或者申報信息不明確;5、其他情況。
售后服務(wù)您可以在客戶(hù)端查詢(xún)貨物狀態(tài)及追蹤條碼;客服通過(guò)系統將問(wèn)題件